הרכב המבוטח שלכם ניזוק בתאונה? חברת הביטוח תשלח שמאי רכב לזירת האירוע או למוסך שאליו נגרר הרכב. מכאן, דברים יכולים להתקדם יחסית מהר ופשוט – או לאט ומסובך. זה תלוי בין השאר בכם ובמידת האמון שאתם רוחשים לחברת הביטוח שלכם.